【Izotope】Product Portalに表示されない時の対処法

Izotopeの一部プラグインがproduct portalに表示されない

2017年あたりに購入したIZotope Music Production Suite (OzoneやNeutoronなどの複数のプラグインのセットパック)を
新しいPCに変えて再インストールしようとしたときに、Product portal 上にRXが表示されないというトラブルに会いました。

以下詳しい症状と解決方法を書いておきます。

症状 一部プラグインが表示されていなかった

私が購入したバンドルパックは4～5種類のプラグインが入っているはずなのですが、
シリアル番号を入力してもその中の一つのRXだけが表示されずインストールができませんでした。

解決方法 Product portalへ再ログイン

同期ミスなのか詳しい原因は分かりませんが、
一度product poratalからサインアウトしてサインインしなおすと表示されて再インストールできました。

その他の解決法 非表示設定になっていないか確認する

product poratal 何にある目のマークをクリックすると非表示設定の有効・無効を切り替えることができます。 何かの間違いで非表示設定にされているプラグインがあるかもしれません。